5 Komitmen Layanan Optik Kasoem untuk Pengalaman Pelanggan Terbaik

Sebagai pionir dalam bidang layanan kesehatan penglihatan, Optik Kasoem selalu mengutamakan kepuasan pelanggan dengan menghadirkan komitmen layanan yang unggul dan terpercaya. Komitmen ini dituangkan ke dalam lima pilar utama yang menjadi dasar pelayanan kami, yaitu Garansi Original, Garansi Produk, Garansi Adaptasi, Lifetime Service, dan Membership Benefit. Mari kita pahami lebih dalam bagaimana masing-masing komitmen ini memberikan manfaat terbaik bagi pelanggan.

1. Garansi Original

Kami berkomitmen penuh terhadap keaslian produk yang kami tawarkan. Dengan Garansi Original, pelanggan mendapatkan jaminan uang kembali 100% jika produk yang dijual tidak original. Hal ini menjadi bentuk tanggung jawab kami dalam menjaga kepercayaan pelanggan dan memastikan hanya produk terbaik yang Anda gunakan.

2. Garansi Produk

Kualitas produk merupakan prioritas kami. Oleh karena itu, Optik Kasoem memberikan garansi produk frame dan lensa hingga 2 tahun. Proses klaim pun dirancang mudah dan praktis untuk memastikan kenyamanan pelanggan. Dengan garansi ini, Anda tidak perlu khawatir akan kerusakan yang mungkin terjadi pada kacamata Anda dalam periode garansi.

3. Garansi Adaptasi

Kami memahami bahwa adaptasi terhadap kacamata baru bisa menjadi tantangan bagi sebagian orang. Melalui Garansi Adaptasi, Optik Kasoem memberikan garansi kenyamanan adaptasi penggunaan dan kepuasan pelanggan hingga 14 hari. Ini memastikan bahwa setiap pelanggan dapat merasakan kenyamanan optimal dalam menggunakan kacamata yang sesuai dengan kebutuhan penglihatannya.

4. Lifetime Service

Optik Kasoem menawarkan layanan perawatan seumur hidup untuk memastikan kacamata Anda selalu dalam kondisi terbaik. Dengan Lifetime Service, pelanggan dapat menikmati layanan gratis perawatan, cuci kacamata, stel, perbaikan, dan penggantian spare part kapan saja. Layanan ini adalah bentuk komitmen kami untuk menjaga kacamata Anda tetap nyaman dan fungsional sepanjang waktu.

5. Membership Benefit

Menjadi bagian dari keluarga besar Optik Kasoem memberikan keuntungan lebih. Melalui Membership Benefit, pelanggan mendapatkan diskon hingga 30% untuk pembelian kedua dan seterusnya. Tidak hanya itu, benefit ini juga berlaku untuk seluruh anggota keluarga Anda, sehingga semua dapat menikmati kemudahan dan keuntungan yang sama.

Komitmen untuk Kesehatan Penglihatan Anda

Lima komitmen layanan ini dirancang untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Kami percaya bahwa kesehatan penglihatan adalah investasi jangka panjang yang memerlukan pelayanan dan produk terbaik. Dengan berbagai garansi dan manfaat yang kami tawarkan, Optik Kasoem menjadi mitra terpercaya untuk kebutuhan penglihatan Anda.

#TerlihatJelas Bersama Optik Kasoem

Jangan ragu untuk mempercayakan kesehatan penglihatan Anda kepada kami. Untuk informasi lebih lanjut atau jadwal pemeriksaan mata, silakan hubungi Kasoem Care di 08118179910. Kami siap membantu Anda menemukan solusi penglihatan terbaik sesuai kebutuhan Anda.